Cómo digitalizar una empresa de transporte sin empezar por la IA

Documenta primero cómo entra un pedido, quién asigna, qué eventos ocurren y qué documento prueba cada estado. Elige un identificador único de envío y un vocabulario de estados antes de migrar.

Haz una prueba con una ruta y un equipo. Mide tiempo administrativo, errores de transcripción, incidencias abiertas y documentos pendientes; no confundas digitalizar un PDF con digitalizar el proceso.

1. Define objetivo, actor, fuente de verdad y criterio de éxito.
2. Entrega datos mínimos y limita la herramienta a lectura o borrador.
3. Valida esquema, permisos, fecha y errores antes de mostrar el resultado.
4. Solicita aprobación humana para cualquier escritura y guarda auditoría.

Prompt base: “Describe el proceso actual de una empresa de transporte y conviértelo en un mapa de datos: entidades, estados, responsables, excepciones, evidencias y métricas. Señala qué información falta y no propongas software todavía. Devuelve: hechos, supuestos, datos faltantes, siguiente acción y nivel de aprobación requerido.”

Un contrato mínimo puede devolver{ "answer": "...", "sourceIds": [], "asOf": "ISO-8601", "needsHumanApproval": true, "unknowns": [] }. Valida JSON en el gateway, registra correlación y rechaza campos desconocidos. El prompt no sustituye autenticación, autorización ni validación de negocio.

Prompt de prueba: “Analiza solo los registros incluidos. Separa hechos de supuestos. Si falta un dato, escribe DESCONOCIDO. Devuelve la salida con el contrato acordado y no ejecutes ninguna mutación.”