Datos identificativos:
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de sabelainteriorismo.es es CARGOFFER INVESTMENTS SRL, Calle Calle Illas Baleares, 25 5C – 36203 Vigo con CIF B16805855 correo electrónico de contacto: info@cargoffer.com
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Protección de datos de carácter personal:
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos, comunicamos al usuario que los datos personales que nos facilite de forma voluntaria, por cualquiera de nuestros medios de recogida de información, van a ser incorporados a las Actividades de Tratamiento automatizados de datos de carácter personal titularidad CARGOFFER INVESTMENTS quien ejercerá como Responsable de tratamiento de los datos personales.
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y las leyes aplicables en España (como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD), respecto a la prestación de los Servicios:
CARGOFFER INVESTMENTS será el responsable del tratamiento para los datos de los siguientes sujetos:
CRM
WebSite
Usuarios que se registran de manera autónoma para el uso de los Servicios, y no por medio de un empleador o empresa, independientemente de que trabajen por cuenta ajena o propia. Cargoffer será el encargado del tratamiento para los usuarios que utilicen los Servicios como parte de su contrato con su empleador o empresa. A estos efectos, se firmará el correspondiente «Acuerdo de Encargado de Tratamiento» con el empleador o empresa.
Esta política de privacidad se aplica únicamente para los casos en que Cargoffer es responsable del tratamiento.
Política de Privacidad:
Esta política de privacidad detalla cómo tratamos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación de software móvil de Cargoffer (la «App») o visitas nuestra página web (junto con la App, colectivamente los «Servicios»).
Esta política de privacidad se aplica tanto a cargadores como a transportistas y, conforme a las provisiones de transparencia, también a cualquier otra persona cuyos datos podamos tratar, a excepción de nuestros empleados y candidatos.
Lee esta política de privacidad con detenimiento y, si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros en la siguiente dirección de email: info@cargoffer.com
Podemos cambiar esta política en cualquier momento, así que te invitamos a que compruebes nuestra página web de manera periódica para ver las actualizaciones. Si realizamos cambios materiales en la manera en la que usamos tu información personal, lo notificaremos con un aviso en la App y/o nuestra página web, o mediante un correo electrónico a la dirección que nos proporcionaste durante tu registro.
El uso continuado de los servicios tras la publicación o envío de una notificación sobre los cambios realizados implicará que el tratamiento de tus datos personales estará sujeto a la nueva política de privacidad.
Datos que Recopilaremos:
La información personal que recopilamos sobre ti puede abarcar las siguientes categorías:
Datos de contacto
Incluidos nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento;
Datos de localización
Podremos recopilar tu dirección IP y los datos de GPS. Los datos de localización son esenciales para permitir conectar a transportistas y cargadores, y también para poder realizar un seguimiento de la ruta;
Información relativa a los servicios profesionales
En el caso de los transportistas, podremos recopilar todos los documentos necesarios para acreditar tu capacidad profesional, como CV, certificaciones, títulos y cualquier otro preciso para el desempeño del servicio con éxito.
Historial de actividad
Podremos recopilar información acerca de los transportistas y cargadores con los que se haya contactado respectivamente, ruta realizada, tiempo empleado, número de veces que se ha trabajado con cada uno, entre otros;
Tus interacciones con nosotros
Cualquier información que nos envíes a través de correo electrónico, encuestas, redes sociales, comunicación con atención al cliente u otros métodos puede quedar almacenado en nuestros sistemas;
Datos vinculados a la carga
Recopilamos información de la carga a fin de gestionar de manera óptima el trabajo de cargadores y transportistas. Entre esta información pueden encontrarse datos personales del receptor de la misma como, por ejemplo, la dirección de entrega.
Datos que nos proporcionan otros usuarios
Podemos recopilar información sobre ti que nos faciliten otros usuarios, como opiniones, ratios de desempeño y valoraciones, entre otros.
Información técnica
Cuando utilices los Servicios, Cargoffer recibirá y registrará de manera automática información desde tu navegador o App, incluidos la localización, dirección IP, información de cookies y detalles sobre la página que has solicitado. También recopilaremos información acerca del uso de los Servicios, información sobre el dispositivo móvil e información sobre el navegador.
Podemos tratar datos de manera agregada y anonimizados con fines estadísticos. No hay forma de singularizar a un individuo por medio de dichos datos, con lo que no se consideran información personal. En caso de que combinásemos los datos agregados de tal forma que fuese posible identificar a un sujeto concreto, ya sea directa o indirecta, los datos combinados serán considerados datos personales y serán tratados de acuerdo a esta política de privacidad.
Finalidades a que se destinan los datos de carácter personal:
CARGOFFER INVESTMENTS, informa al usuario que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Gestionar sus solicitudes de contacto Gestionar el envío de comunicaciones de tipo comercial e informativas En cumplimiento de la relación comercial establecida, CARGOFFER INVESTMENTS ha de cumplir también con las obligaciones legales impuestas por las leyes, así como la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
Usaremos esta información para generar datos de rendimiento, disponibilidad y estadísticas en función de tu uso de los Servicios a lo largo del tiempo.
Además de los fines descritos podremos utilizar tu información personal para:
Administrar la App y los Servicios u otros fines necesarios para poder prestar los Servicios;
Comunicarnos contigo a través de correo electrónico, SMS, notificaciones de la App y notificaciones push;
Proporcionarte mejor contenido, servicios, y soporte. Por ejemplo, podemos necesitar usar tu información para administrar tu cuenta o proporcionarte información sobre cualquiera de servicios que hayas realizado o solicitado según seas transportista o cargador, respectivamente;
Desarrollar perfiles individuales en consideración de tus características y uso de los Servicios. Esto nos ayuda a que los Servicios pongan en contacto a cargadores y transportistas de la manera más óptima y eficiente posible, además de poder realizar recomendaciones de transportistas y cargadores en función de las necesidades y las características;
Realizar comprobaciones sobre la información y los documentos que se suban a la App;
Fines operacionales que incluyen Proporcionar atención al cliente, dar respuesta a tus dudas y llevar a cabo solicitudes de información Enviarte información importante acerca de los Servicios u otras notas técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte así como mensajes administrativos
Cualquier otro fin según resulte de una obligación legal.
Cuando nos basemos en tu consentimiento como base legal para el tratamiento de tus datos personales, podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento mandándonos un correo electrónico a info@cargoffer.com o a través de los otros métodos mencionados en esta política de privacidad. La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos que hayan tenido lugar de manera previa.
COMUNICACIONES COMERCIALES:
Podremos enviarte comunicaciones comerciales a través de correo electrónico y notificaciones push. En el momento del registro recabaremos tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
En relación a las comunicaciones comerciales, podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un email a info@cargoffer.com o cancelar tu subscripción por correo electrónico siguiendo las indicaciones proporcionadas al pie de cada uno.
Respecto de las notificaciones push, podrás gestionarlas en el control de preferencias de la App, llamada Cargoffer. Así como; la web asociada a cargoffer.com y sus subdominios.
Si ejerces tu derecho a la retirada del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, podremos seguir tratando tus datos personales para otros fines necesarios como se especifica en las Cláusulas de este documento, salvo que elimines tu cuenta o nos solicites el borrado de tus datos conforme al RGPD y LOPDGG, como se detalla en la cláusula al respecto.
DATOS VISIBLES ENTRE USUARIOS
Los datos visibles entre usuarios siempre serán los datos suministrados por los propios usuarios para tales fines; como pueden ser: nombre comercial, teléfono o email de contacto. En ningún caso compartiremos información secundaria o que no sea expresamente requerida para el efecto de contacto entre usuarios. Y siempre será enteramente responsabilidad del usuario la modificación y gestión de dicha información.
Entre la información que podrá ser visualizada por parte de los transportistas y los cargadores serán:
Identificación fiscal
Razón social
Dirección
Teléfono de contacto
Correo de contacto
CESIÓN DE DATOS
Cargoffer no vende, alquila ni proporciona sus listas de clientes a terceros.
Cargoffer no cede información personal sin consentimiento previo, específico e inequívoco, pero según sea necesario para la ejecución del contrato y basándonos en nuestros Términos y Condiciones además de en nuestros intereses legítimos, podremos ceder tu información personal como se describe a continuación:
Agentes y proveedores – Contratamos a otras empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre, incluyendo nuestros proveedores de análisis de datos. No compartimos tu información personal con nuestros agentes o proveedores a menos que sea necesario para permitirles prestarnos un servicio. A continuación se detallan las categorías de proveedores que utilizamos:
Servicios TI.
Almacenamiento en la nube.
Herramientas de análisis de datos.
Herramientas de administración y soporte..
Herramientas de email marketing.
Herramientas de CRM.
Herramientas de comunicación.
Asesores profesionales, que incluyen bancarios, legales, de seguros, de auditoría y de contabilidad.
Otras razones – También podemos ceder tu información personal con un comprador o potencial comprador de nuestro negocio y en algunas circunstancias puede que tengamos que desvelar tu información personal por motivos legales, ya sea porque un tribunal, la policía o las fuerzas de seguridad nos lo ha pedido, para ejercer nuestros derechos legales o para prevenir el fraude.
¿Cuánto tiempo conservará CARGOFFER INVESTMENTS, sus datos personales?
Si eliminas tu cuenta en la App y web o dejas de usar los Servicios, eliminaremos tu información si ésta no es ya relevante, pero podremos continuar tratando tus datos personales en la medida que se requiera según la legislación aplicable.
Al calcular el periodo de conservación apropiado para tus datos, consideramos la naturaleza y sensibilidad de la información, los fines con los que se trata y cualquier período de conservación legalmente aplicable. Conforme a estos criterios revisamos con regularidad los datos personales almacenados.
Una vez se proceda a la eliminación de la cuenta, los datos podrán ser eliminados o anonimizados según corresponda.
Para más detalles sobre nuestros periodos de conservación puedes contactar con nosotros a través de info@cargoffer.com
¿A quién serán comunicados sus datos personales?
CARGOFFER INVESTMENTS no prevé la cesión de sus datos personales a terceros, salvo que sea exigido por ley. Para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos con usted como cliente, CARGOFFER INVESTMENTS comunicará sus datos:
A organismos públicos, juzgados y tribunales en caso de obligación legal
A prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento de los datos y bajo el RGPD, como herramientas de marketing, encuestas o estadísticas para elaborar datos de navegación en web
A empresas de servicios logísticos para la operativa de venta y gestión de los servicios de entrega y recogida de mercancía
A empresas de reparación y resolución de problemas técnicos de los productos comercializados para facilitar su gestión
A aseguradoras de crédito interior y solvencia, si así fuese solicitado por el cliente
Ejercicio de derechos:
CARGOFFER INVESTMENTS, como responsable de la Actividad de Tratamiento de los datos personales garantiza el ejercicio de los derechos asociados a los datos aportados, según lo dispuesto en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos. El usuario podrá ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos personales, dirigiendo un escrito al domicilio social, sito en Calle Illas Baleares, 25 5C – 36203 Vigo, adjuntando copia del DNI o Pasaporte, o bien a la dirección de correo electrónico info@cargoffer.com Nombre CIF Hago constar que he leído la política de privacidad y protección de datos y muestro mi consentimiento. Muestro mi consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por parte de CARGOFFER INVESTMENTS SRL