Extraer datos de emails y adjuntos con OCR
Flujo seguro para procesar correos logísticos y sus adjuntos sin perder el contexto del mensaje.
Respuesta directa
El OCR debe aplicarse al adjunto que contiene el documento y conservarse junto con remitente, asunto, fecha y Message-ID. El cuerpo del email aporta contexto, pero no debe sustituir la evidencia del adjunto.
¿Para quién es?
Equipos de tráfico y back office que reciben órdenes, tarifas o documentos por email.
Entradas
- EML o adjuntos documentales admitidos.
- Metadatos de correo y reglas para remitentes autorizados.
Salidas esperadas
- Datos extraídos del adjunto.
- Vínculo auditable entre resultado, correo y archivo original.
Flujo operativo paso a paso
- Filtra el correo por reglas y separa adjuntos de enlaces externos.
- Conserva el EML y calcula la huella de cada adjunto.
- Envía únicamente los archivos necesarios al análisis autenticado.
- Relaciona cada resultado con Message-ID, remitente, asunto y fecha.
- Revisa instrucciones sospechosas, cambios de cuenta y campos críticos antes de automatizar.
Limitaciones y seguridad
- Un email puede contener phishing o instrucciones no confiables.
- No trates el texto extraído como código ni como autorización de pago.
- Redacta o cifra PII al compartir resultados.
Guías relacionadas
Preguntas frecuentes
¿El OCR sustituye la revisión humana?
No. El resultado debe revisarse antes de incorporarlo a un sistema o documento operativo, especialmente cuando hay importes, matrículas o datos fiscales.
¿Qué ocurre con documentos ilegibles?
La calidad, orientación y resolución afectan a la extracción. Un documento ilegible debe marcarse para revisión o volver a capturarse; no conviene rellenar valores por inferencia.
¿Puedo usar cualquier documento?
El flujo documentado contempla documentos logísticos como PDF, XLSX, EML e imágenes, sujeto al formato y a las condiciones del servicio.
¿Se pueden eliminar los duplicados?
La deduplicación documentada usa una huella SHA-256 del archivo para detectar reenvíos idénticos. No demuestra que dos documentos distintos representen la misma operación.
¿Dónde consulto el acceso?
La documentación pública de Cargoffer OCR está en docs.ocr.cargoffer.com. El acceso y la autenticación deben configurarse según esa documentación.
Siguiente paso
Consulta la documentación pública de Cargoffer OCR para confirmar el flujo disponible y sus requisitos antes de integrarlo.