Question 1

O e-CMR é legal em toda a Europa?

Accepted Answer

Sim, o protocolo e-CMR é válido em 19 países, incluindo Portugal, Espanha e França.

Question 2

Como integro a Cargoffer com o meu ERP?

Accepted Answer

Oferecemos uma API RESTful e conectores para SAP, Sage e Microsoft Dynamics.

Question 3

Os meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Dados armazenados na UE, cumprindo o RGPD e encriptados com AES-256.

Question 4

Posso testar antes de pagar?

Accepted Answer

Sim, pode registrar-se gratuitamente e usar a plataforma com funções básicas. O plano Free inclui publicação de cargas, tracking e e-CMR.

Question 5

O que é um TMS e para que serve?

Accepted Answer

Apenas trabalhamos com transportadores que registam os seus veículos e documentos na nossa plataforma. Pode ver a disponibilidade e contactá-los durante o serviço.

Question 6

Quantos veículos posso gerir com o TMS?

Accepted Answer

Publicar é gratuito. Cobramos uma comissão ao transportador por viagem concluída. O carregador vê apenas o preço final.

Question 7

O TMS inclui GPS e acompanhamento em tempo real?

Accepted Answer

Sim, o TMS inclui acompanhamento GPS em tempo real de todos os veículos. Pode ver a localização exata, estado de cada envio e ETA no seu painel.

Question 8

Posso gerir vários armazéns com o TMS?

Accepted Answer

Sim, pode registar múltiplos armazéns e pontos de recolha/entrega. O sistema otimiza rotas considerando a localização de todos os seus pontos.

Question 9

Como funciona a faturação automática?

Accepted Answer

O TMS gera faturas automáticas baseadas nos serviços concluídos. Pode configurar tarifas por cliente, tipo de serviço ou zona, e exportar para o seu sistema contabilístico.

Question 10

Têm integração com tacógrafos digitais?

Accepted Answer

Sim, integramos com tacógrafos digitais para automatizar o controlo de horas de condução e cumprir a norma de tempos de descanso.

Question 11

Posso planear rotas automaticamente?

Accepted Answer

Do seu painel pode contactar o transportador durante o serviço ativo. A comunicação está disponível durante a expedição.

Question 12

Como gerio ocorrências com o TMS?

Accepted Answer

O sistema deteta automaticamente ocorrências e notifica-o instantaneamente. Pode documentar, atribuir responsáveis e fazer acompanhamento de cada ocorrência.

Question 13

O TMS funciona em móviles?

Accepted Answer

Sim, dispõe de uma app móvel para condutores e outra para gestores. Ambas sincronizam-se em tempo real com o sistema principal.

Question 14

Posso registar os meus próprios clientes?

Accepted Answer

Sim, pode importar ou registar clientes com os seus dados, endereços de entrega, tarifas acordadas e condições especiais.

Question 15

Como imprimo o CMR ou eCMR a partir do TMS?

Accepted Answer

O eCMR é gerado digitalmente a partir do TMS com um clique. Para CMR em papel, pode imprimir a partir de qualquer impressora após gerar o documento.

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